Iniciar la conversación sobre protección financiera
Cada situación de fraude necesita un análisis particular. No trabajamos con plantillas porque cada empresa tiene vulnerabilidades específicas que requieren atención diferenciada.
Responderemos en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Si tu consulta requiere análisis técnico adicional, te avisaremos del tiempo estimado.
Vías de comunicación disponibles
48015 Bilbao, Vizcaya
España
Localización de nuestras instalaciones
Operamos desde Bilbao, donde nos reunimos con clientes que prefieren conversaciones presenciales sobre protección financiera y análisis de riesgos.
Calle Kanariar Uharten, 21
48015 Bilbao, Vizcaya
España
Metro: Estación Santutxu (Línea 1)
Autobús: Líneas A3316, A3317
Aparcamiento público cercano en radio de 300 metros
Disponibilidad para respuestas
Correo electrónico
Recibimos mensajes las 24 horas
Respuesta: 24-48h laborables
Consultas urgentes se priorizan automáticamente
Atención telefónica
Lunes a jueves: 9:00 - 18:00
Viernes: 9:00 - 15:00
Fuera de horario: buzón con devolución al día siguiente
Reuniones presenciales
Previa coordinación por email
Disponibilidad: martes y jueves
Duración habitual: 60-90 minutos
Durante agosto mantenemos servicio reducido con respuestas en 48-72 horas. Las consultas de emergencia relacionadas con incidentes activos de fraude reciben atención prioritaria independientemente del horario o fecha.
Qué ocurre después de escribirnos
Tu mensaje llega a nuestro equipo de análisis inicial. Alguien con conocimiento específico en el área que mencionaste revisará tu planteamiento.
No mandamos respuestas automáticas genéricas. Cada situación recibe una evaluación individual porque los contextos de fraude financiero varían enormemente.
- Primera respuesta personalizada en 24-48 horas laborables
- Análisis preliminar de tu situación específica sin compromiso
- Propuesta de siguiente paso más adecuado según el caso
- Confidencialidad total sobre la información compartida
- Opción de videollamada si requieres explicación técnica detallada